6. カレンダー設定記事一覧

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  2. ご利用シーン別ガイド

  2022.11.21

  営業時間外ガイダンスを設定する

  営業時間終了後や昼休みに営業時間外や不在のアナウンスを流す設定方法を紹介します。 0. 設定例 今回は下記の電話グループAを例に解説します。 電話グループAの営業時間は平日10：00-17：00（内12：00-13：00…

  • 営業時間外ガイダンス
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  6. カレンダー設定

  2022.11.22

  共通ガイダンスを作成する

  作成済みのオリジナルガイダンスを利用するための共通ガイダンス作成方法を解説します。 1. メニューバーから「共通ガイダンス」を開く 手順 1-1 RemoTEL管理画面の左メニューバーより「共通設定」>「共通ガイダ…

  • 営業時間外ガイダンス
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  6. カレンダー設定

  2022.11.22

  共通着信ルールを作成する

  「共通ガイダンスを作成する」で作成したガイダンスやデフォルトの共通ガイダンスを適用する着信ルールを作成方法を解説します。 1. メニューバーから「共通着信ルール」を開く 手順 1-1 RemoTEL管理画面の左メニューバ…

  • 営業時間外ガイダンス
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  6. カレンダー設定

  2022.11.25

  共通時間帯ルールを作成する

  作成した着信ルールを適用する共通時間帯ルールを作成します。 1. メニューバーから「共通時間帯ルール」を開く 手順 1-1 RemoTEL管理画面の左メニューバーより「共通設定」>「共通時間帯ルール」をクリックしま…

  • 営業時間外ガイダンス
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  6. カレンダー設定

  2022.11.25

  共通時間帯ルールをグループのカレンダーに登録する

  作成した共通時間帯ルールをグループのカレンダーに適用します。 1. メニューバーから「着信グループ」を開く 手順 1-1 RemoTEL管理画面の左メニューバーより「グループ」>「着信グループ」をクリックします。 …

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  6. カレンダー設定

  2022.11.25

  共通カレンダールールを作成する

  共通時間帯ルールを適用する共通カレンダールールを作成する方法を解説します。   本項目では、「営業時間外アナウンスを設定する」の共通ガイダンス、共通着信ルール、共通時間帯ルールの設定が完了している前提で手順を紹…

  • 営業時間外アナウンス
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  2. ご利用シーン別ガイド

  2022.11.28

  音声を録音する

  RemoTELの標準機能であるボイスメール機能（留守電機能）を利用することで音声ガイダンスを作成することができます。 1. 録音用の共通着信ルールを作成する 「共通着信ルールを作成する」に沿って作業します。 手順2-1は…

  • 営業時間外ガイダンス
  • IVR
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  6. カレンダー設定

  2022.12.22

  祝日データを取り込む（※毎年行ってください）

  管理画面のカレンダーに祝日データを取り込む方法を解説します。 RemoTELでは、毎年”7月頃”リリース予定のバージョンにて翌年の祝日データが反映可能となります。 自動反映ではありませんので、祝日…