PCソフトフォン操作ガイド【発信】

ソフトフォンから発信する方法は3通りあります。

• ダイヤル操作による発信
• 電話帳からの発信
• 着信および発信履歴からの発信

1. ダイヤル操作による発信

手順

1. ソフトフォンの「ダイヤル」タブをクリックします。
2. ソフトフォンの右側の数字のボタンをクリックし、最後に「通話」ボタンをクリックします。
   または、
   パソコンのキーボードの数字を打ちこみ、最後に「Enter」キーを押します。

電話を切る

電話を切る場合は、「切断」ボタンをクリックまたは、「Escキー」を押します。

「切断」ボタンをクリックまたは、「Escキー」を押す。

2.電話帳からの発信

RemoTEL管理画面に登録した電話帳を通じて発信することができます。

手順

1. ソフトフォンの「電話帳」タブをクリックすると、登録した電話帳が表示されます。
2. 電話をかけたい相手をクリックすると、左側に登録した電話番号が表示されます。
3. 「通話」ボタンをクリックまたは、「Enterキー」を押すと発信します。

共通電話帳

全てのソフトフォンから参照・発信することができます。

端末電話帳

電話端末ごとに登録した電話帳で、該当の電話端末でしか参照・発信ができません。

3. 発着信履歴からの発信

ソフトフォンに着信した電話番号や、発信した電話番号は履歴タブに記録され、そこから発信することができます。

手順

1. ソフトフォンの「履歴」タブをクリックします。
2. 上段に着信履歴が、下段に発信履歴が表示されます。
3. 発信したい電話番号をダブルクリックまたは「Enterキー」を押すと、発信されます。

ダブルクリックまたは「Enterキー」を押すと発信されます

※着信履歴・発信履歴ともに最新100件まで表示され、古いデータから削除されます。

4. 発信先に通知させる電話番号を選択する

PCソフトフォンでは発信時には、通知する電話番号を選択することが可能です。

手順

1. 下図の枠内に表示されている電話番号または電話端末、着信グループ名を選択して発信時通知される電話番号を選択して発信します。

通知番号を選択する