PCソフトフォン操作ガイド【ショートカットキー】

2022.12.09

発信、着信操作のショートカットキーを解説します。

Windowsでの操作

動作 ショートカットキー 備考
電話を発信する Enterキー 電話帳・履歴から発信したい電話番号を選択した状態、
もしくはダイヤル操作で発信したい番号が入力されている状態
着信電話を取る Shift + Enterキー 特になし
通話を切断 Escキー 特になし
リダイヤル F3キー 最後に発信した番号が表示される為、発信ボタンもしくは、「Enterキー」を押下する事で発信可能

Macでの操作

動作 ショートカットキー 備考
電話を発信する Returnキー 電話帳・履歴から発信したい電話番号を選択した状態、
もしくはダイヤル操作で発信したい番号が入力されている状態
着信電話を取る Shift + Returnキー 特になし
通話を切断 escキー 特になし
リダイヤル fn + F3キー 最後に発信した番号が表示される為、発信ボタンもしくは、「Returnキー」を押下する事で発信可能

 

ショートカットキーの編集

ショートカットキーの有効、無効はソフトフォン設定画面から編集が可能です。

ソフトフォン右上の歯車マークをクリック。

「電話機能」を選択し、「ショートカットキーの設定」から任意でチェックを外してください。

※デフォルトでは全て有効状態になっています。お客様にて任意のショートカットキーを登録する事が可能です。