IVRの新規作成方法を説明します。
1. メニューバーから「IVR」を開く
手順 1-1
RemoTEL管理画面の左メニューバーより「コールセンター」>「IVR」をクリックします。
手順 1-2
画面右上の「新規」をクリックします。
2. IVRの基本情報を入力する
手順 2-1
各項目を入力します。
IVR名
IVRの名称を255字以内で入力します。
重複登録可。
内線番号
7000~7999にて登録ください。
重複登録不可。
ダイヤルイン番号
IVRに紐付ける電話番号を選択します。未使用の外線番号が表示されます。
メモ
ご自由に入力ください。
手順 2-2
入力が完了したら「保存」をクリックします。
「登録しますか?」と表示される為、「OK」をクリックします。