通知番号選択

2024.04.09

相手先の電話番号先頭に特定番号(プレフィックス番号)を入力し発信することで、あらかじめ登録した電話番号を相手先に通知することが可能です。

1. 注意事項

1-1 操作可能なアカウント

通知番号選択は、システム管理者ロール以上のアカウントで作成・編集可能です。

1-2 通知番号について

通知番号選択を設定する場合、着信グループや電話端末に紐づけされていない電話番号を登録すると、お客様が折り返しの連絡をした場合に応答する事ができませんのでご注意ください。

2. 通知番号選択の設定方法

  1. RemoTEL管理画面より「オプション」>「通知番号選択」をクリックします。
  2. 画面右上の「新規」をクリックします。
  3. 必要事項を入力し、「登録」をクリックします。
  4. 「登録しますか?」と表示後、「OK」をクリックします。

各項目の詳細

通知番号選択名

ご自由に入力ください。

プレフィックス番号

外線発信時に電話番号の前に付与する番号を入力します。

  • 2桁の場合:1 ~ 89を指定ください。
  • 3桁の場合:200 ~ 899を指定ください。
    ※入力欄右側に表示される文字数に従い入力ください。

通知番号

プレフィックス番号の設定を行いたい通知番号を選択してください。

「選択なし」を選択した状態では、登録できません。

メモ

ご自由に入力ください。

3. プレフィックス番号を利用した発信方法

プレフィックス番号登録後は、以下手順で発信を行ってください。

ソフトフォン、固定電話、スマホアプリ「Groundwire」で同様の操作で発信が可能です。

手順

「プレフィックス番号」+「発信を行いたい相手先電話番号」を入力し、発信を行います。

相手先にはあらかじめ設定した電話番号が通知されます。