電話帳データのアップロードエラーについて

2023.04.18

1. エラーの表示

CSVファイルのアップロードに失敗した場合、以下のエラーが表示されます。

「OK」をクリックするとCSVファイルがダウンロードされます。

2. エラー内容の見方

エラー時にダウンロードしたCSVファイルを開くと、エラーに内容が記載されてます。

内容に応じて、アップロードデータを修正してください。

エラーメッセージ エラー発生理由 修正方法
ヘッダーのみでデータがありません ヘッダー以下に電話帳データの記載がない アップロードするCSVデータの内容を記載してください。
node_type:GROUPとUSER以外は指定できません 「node_type」が空欄またはGROUP、USER以外 「node_type」にGROUPまたはUSERを記載してください。
親の電話帳が不正です 階層構造の上位に存在する電話帳が空欄または不正 階層構造の上位に存在する電話帳の「node_type」にGROUPを記載してください。
parent_address_book:アドレスの配下にグループまたはアドレスを作成することはできません 階層構造の上位に存在する電話帳が空欄またはUSER 階層構造の上位に存在する電話帳の「node_type」にGROUPを記載してください。
name:値がありません 「name」が空欄 「name」に電話帳の名前を記載してください。
name:’null’は利用できない文字です 「name」にnullを記載 「name」にnull以外の電話帳の名前を記載してください。
tell:書式が正しくありません 「tell」に半角数字以外を記載 「tell」に半角数字を記載してください。
cell:書式が正しくありません 「cell」に半角数字以外を記載 「cell」に半角数字を記載してください。
fax:書式が正しくありません 「fax」に半角数字以外を記載 「fax」に半角数字を記載してください。
メールアドレス:メールアドレス形式で指定してください 「email」にメールアドレス形式でないものを記載 「email」にメールアドレス形式(xxxx@xx.xx等)を記載してください。
name:1文字から255文字までにしてください 「name」に256文字以上記載 「name」を指定の文字数で記載してください。
tell:1文字から30文字までにしてください 「tell」に半角数字を31桁以上記載 「tell」を指定の文字数で記載してください。
cell:1文字から30文字までにしてください 「cell」に半角数字を31桁以上記載 「cell」を指定の文字数で記載してください。
fax:1文字から30文字までにしてください 「fax」に半角数字を31桁以上記載 「fax」を指定の文字数で記載してください。
メールアドレス:1文字から254文字までにしてください 「email」にメールアドレス形式で255文字以上記載 「email」を指定の文字数で記載してください。
company:1文字から255文字までにしてください 「company」に256文字以上記載 「company」を指定の文字数で記載してください。
branch:1文字から255文字までにしてください 「branch」に256文字以上記載 「branch」を指定の文字数で記載してください。
memo:1文字から500文字までにしてください 「memo」に501文字以上記載 「memo」を指定の文字数で記載してください。
カラムの数がヘッダーの数より少ないです 行の項目数がヘッダーの項目数より少ない 空欄にしたい箇所に「””」を追記してください
子のインデントが2段以上下がっています インデントが2つ以上入っており、親子関係が判定できない 余分なインデントを削除してください

3. よくあるエラー

  • ヘッダー行が抜けている
  • 「 ” 」や「 , 」などが全角になっていたり、抜けている。
  • 登録に必要な項目が足りていない。(”memo”が抜けている等)