5. 電話端末とグループ設定記事一覧

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  5-2 グループ設定

  2022.09.16

  着信グループに電話端末を所属させる

  作成した着信グループに所属する電話端末を設定します。着信グループに電話端末を所属させることで着信時に一斉に鳴動させることが可能です。 1. メニューバーから「着信グループ」を開く 手順 1-1 RemoTEL管理画面の左…

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  5-2 グループ設定

  2022.10.10

  着信グループを作成する

  複数の電話端末をグループ化し、同時に着信させるための着信グループを設定方法をご説明します。 電話が着信した場合は、紐づいた電話端末を一斉に鳴らします。着信グループはシステム管理者ロールアカウントのみ操作が可能です。 1.…

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  5-1 電話端末の設定

  2022.10.13

  電話端末を新規登録する

  RemoTELをPCソフトフォン、スマートフォンで使用するため、電話端末の登録方法を説明します。使用するPCソフトフォンやスマートフォンの台数分登録する必要です。RemoTEL管理画面にログイン後、下記の手順で電話端末の…

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  5-3 電話端末の一括登録、更新

  2023.03.20

  電話端末の一括登録、更新する

  CSVファイルのテンプレートを使用し、電話端末の情報を一括登録・更新することができます。 本機能はRemoTELバージョン 3.7.0 以降で利用可能です。 本機能はRemoTELご利用案内に記載の最上位システム管理者で…

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  5-3 電話端末の一括登録、更新

  2023.03.20

  電話端末を一括登録する

  電話端末の情報を一括登録する方法を解説します。 注意 電話端末の情報が一括更新される為、業務影響のない時間帯で操作ください。 1 一括登録用テンプレートをダウンロードする RemoTEL管理画面の左メニューバーより「電話…

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  5-3 電話端末の一括登録、更新

  2023.03.21

  電話端末を一括更新する

  電話端末の情報を一括更新する方法を解説します。 注意 一括更新は、電話端末の情報が一括更新される為、業務影響のない時間帯で操作ください。 1 一括更新用テンプレートをダウンロードする RemoTEL管理画面の左メニューバ…

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  5-3 電話端末の一括登録、更新

  2023.03.22

  アップロードファイルのエラーについて（電話端末）

  アップロードしたCSVファイルに誤りがある場合、エラー内容が記載されたCSVファイルが出力されます。 エラー内容に従い、テンプレートの入力内容をご確認ください。 1. エラー内容の見方 1-1 エラーファイルをダウンロー…

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  5-2 グループ設定

  2024.01.22

  ピックアップグループを作成する

  他の電話端末が着信した際に、代理応答を可能にするピックアップグループの作成方法を解説します。 1. ピックアップグループの作成 手順 1-1 RemoTEL管理画面の左メニューバーより「グループ」>「ピックアップグ…

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