電話帳登録について

2023.04.10

電話番号を電話帳に登録しておくことで、登録した電話番号からの発着信時にソフトフォン上に登録名を表示させることができます。また、ソフトフォンから登録情報をクリックして電話をかけることもできます。
登録上限は共通電話帳が1,000件、端末電話帳は電話端末単位で1、000件までご登録いただけます。

  • スマホアプリ「Groundwire」でRemoTELをご利用いただいている場合、本項目の電話帳はご利用いただけません。

1. 共通電話帳の新規登録方法

共通電話帳はどのソフトフォンでも参照することができます。

共通電話帳の登録・編集はシステム管理者権限(ロール)のアカウントで操作可能です。
共通電話帳の新規登録方法」の手順に沿って作業してください。

2. 端末電話帳の新規登録方法

端末電話帳は電話端末ごとに登録する電話帳でその端末を利用することができます。

端末電話帳の新規登録方法」の手順に沿って作業してください。

3. 電話帳データの一括アップロードする

共通電話帳および端末電話帳に、CSV形式のファイルを一括してアップロードできます。

電話帳データの一括アップロード」の手順に沿って作業してください。

4.階層設定について

グループの下位にグループやアドレスを新規登録し、電話帳を階層構造に設定することができます。

4-1 階層創造で電話帳を新規登録する方法

  1. 階層設定を行いたいグループをクリックし、「新規」をクリックします。
  2. 各項目を入力し「保存」をクリックすると、新規登録内容が指定したグループの下位に紐づきます。

4-2 配置変更

  1. 「配置変更」をクリックすることでグループやアドレスの並び順や配置や階層を変更できます。
  2. 移動させたい登録内容をドラッグアンドドロップして、任意の場所に移動させることができます。